ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້,ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໄດ້ຕ້ອນຮັບລູກຄ້າຊາວໂຣມາເນຍມາຢ້ຽມຢາມສະຖານທີ່ຕົວຈິງ. ການແລກປ່ຽນນີ້ບໍ່ແມ່ນຄັ້ງທຳອິດຂອງພວກເຮົາການເຊື່ອມຕໍ່. ກ່ອນໜ້ານີ້, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໄດ້ສຳເລັດການສື່ສານເບື້ອງຕົ້ນກັບລູກຄ້າ ແລະໄດ້ສະໜອງຮ່າງສະບັບທຳອິດຂອງວິທີແກ້ໄຂສາງເກັບມ້ຽນແບບສຸມສີ່ທາງ ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າ, ວາງພື້ນຖານທີ່ໜັກແໜ້ນສຳລັບການສົນທະນາຢ່າງເລິກເຊິ່ງນີ້.
ເພື່ອຮັບປະກັນການຢ້ຽມຢາມຂອງລູກຄ້າຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະ ລຽບງ່າຍ, ທີມງານຕ້ອນຮັບຂອງບໍລິສັດໄດ້ກະກຽມລ່ວງໜ້າ.. ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ຢືນຢັນຂໍ້ມູນພື້ນຖານເຊັ່ນ: ເວລາມາຮອດ ແລະ ສະຖານທີ່ໂຮງແຮມກັບລູກຄ້າຊ້ຳແລ້ວຊ້ຳອີກ, ແຕ່ພວກເຂົາຍັງໄດ້ສ້າງຕັ້ງທີມງານຕ້ອນຮັບທີ່ອຸທິດຕົນຂອງ "ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເຕັກນິກ + ນັກແປມືອາຊີບ" ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຫຼັກຂອງສີ່ຝ່າຍເຂັ້ມຂຸ້ນວິທີແກ້ໄຂສາງ, ດ້ວຍການແບ່ງງານທີ່ຊັດເຈນເພື່ອໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນທີ່ຄົບຖ້ວນໃນການອະທິບາຍ, ການຕອບຄຳຖາມ, ແລະການສື່ສານ. ໃນມື້ທີ່ມາຢ້ຽມຢາມ, ພະນັກງານໄດ້ມາຮອດໂຮງແຮມຂອງລູກຄ້າຕາມເວລາເພື່ອຮັບສິນຄ້າ.ລາວຂຶ້ນ, ເລີ່ມຕົ້ນການແລກປ່ຽນດ້ວຍການບໍລິການແບບມືອາຊີບ.
ໃນລະຫວ່າງການຢ້ຽມຢາມລະບົບສາທິດຂອງລູກຄ້າ, ຜູ້ຈັດການ Yan, ພະນັກງານວິຊາການ, ໄດ້ໃຫ້ຄໍາອະທິບາຍລະອຽດກ່ຽວກັບການດໍາເນີນງານຂອງລະບົບ ແລະ ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງລະບົບສາທິດ ແລະ ລະບົບການປະຕິບັດຕົວຈິງ.. ຜູ້ຈັດການ Yan ຍັງໄດ້ຕອບຄຳຖາມຂອງລູກຄ້າຈາກທັດສະນະທີ່ເປັນມືອາຊີບ, ຕອບຄຳຖາມຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ເນັ້ນໃຫ້ເຫັນເຖິງຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງສາງເກັບມ້ຽນແບບສຸມສີ່ທາງຂອງພວກເຮົາ.
ພະນັກງານຍັງໄດ້ສະແດງໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນພື້ນທີ່ປະກອບຂອງລົດຮັບສົ່ງສີ່ທາງ. ລູກຄ້າສາມາດສັງເກດເບິ່ງວົງຈອນພາຍໃນ ແລະ ໂຄງສ້າງກົນຈັກຂອງລົດຮັບສົ່ງໄດ້ຢ່າງໃກ້ຊິດ, ແລະ ຍັງຊື່ນຊົມກັບຄຸນນະພາບສູງ, ຄວາມໝັ້ນຄົງ ແລະ ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືຂອງອົງປະກອບຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພະນັກງານຍັງໄດ້ສະແດງຕົວຢ່າງຊັ້ນວາງໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນ, ໂດຍສຸມໃສ່ຄວາມໜາທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງຊັ້ນວາງ.
ຫຼັງຈາກຢ້ຽມຊົມສະຖານທີ່ແລ້ວ, ທັງສອງຝ່າຍໄດ້ຍ້າຍໄປຫ້ອງປະຊຸມເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບແຜນການຂອງໂຄງການ. ຂໍ້ກຳນົດຫຼັກຈາກລູກຄ້າແມ່ນວ່າສາງໃໝ່ຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ກັບສາງເກົ່າ. ປະຈຸບັນ, ລູກຄ້າມີສາງເກົ່າທີ່ໃຊ້ງານໄດ້ຢູ່ຂ້າງສາງໃໝ່. ໃນການສື່ສານກ່ອນໜ້ານີ້, ພະນັກງານວິຊາການບໍ່ຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບວິທີການດຳເນີນງານຂອງສາງເກົ່າ. ໃນລະຫວ່າງການສົນທະນານີ້, ລູກຄ້າໄດ້ອະທິບາຍຮູບແບບການດຳເນີນງານຂອງສາງເກົ່າຂອງເຂົາເຈົ້າໃຫ້ພະນັກງານວິຊາການຟັງ, ບ່ອນທີ່ພາເລັດ ແລະ ຖັງເຮັດວຽກຖືກເກັບໄວ້ແຍກຕ່າງຫາກ, ແລະ ເຂົາເຈົ້າຫວັງວ່າຈະຍ້າຍພາເລັດທັງໝົດໄປສາງໃໝ່ໃນອະນາຄົດ. ຫຼັງຈາກເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ພະນັກງານວິຊາການໄດ້ປັບປຸງແຜນການໃນຂະນະທີ່ສື່ສານກັບລູກຄ້າ.
ອີກອັນໜຶ່ງລັກສະນະພິເສດຂອງໂຄງການນີ້ແມ່ນຂອງມັນຜະລິດຕະພັນທີ່ຫຼາກຫຼາຍ ແລະ ມີປະສິດທິພາບສູງໃນການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງ. ລູກຄ້າແມ່ນລັງເລໃຈກ່ຽວກັບຈຳນວນຂອງລິຟ. ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໄດ້ສະເໜີວິທີແກ້ໄຂສອງລິຟ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນລະຫວ່າງການສົນທະນານີ້, ໂດຍພິຈາລະນາທັງປະສິດທິພາບ ແລະ ຄວາມໝັ້ນຄົງຂອງລະບົບ, ພວກເຮົາສຸດທ້າຍແນະນຳໃຫ້ໃຊ້ສີ່ຢ່າງຄືລິຟວິທີແກ້ໄຂ.
ການສື່ສານແບບເຊິ່ງໜ້ານີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ທັງສອງຝ່າຍໃກ້ຊິດກັນຫຼາຍຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາເພື່ອລະບຸຄວາມຕ້ອງການທີ່ມີທ່າແຮງຂອງລູກຄ້າຢ່າງຖືກຕ້ອງ.ໃນອະນາຄົດ, ນານຈິງບໍລິສັດ ອຸປະກອນເກັບຮັກສາອັດສະລິຍະ 4D ຈຳກັດຈະສືບຕໍ່ສຸມໃສ່ເທັກໂນໂລຢີການຄົ້ນຄວ້າ ແລະ ພັດທະນາ, ກ້າວໜ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແຕ່ລະໂຄງການ, ເສີມສ້າງຄວາມສາມາດໃນການແຂ່ງຂັນຂອງຕົນໃນສາງອັດສະລິຍະຢູ່ຕ່າງປະເທດeຕະຫຼາດ, ແລະ ສະໜອງໃຫ້ລູກຄ້າສາກົນຫຼາຍຂຶ້ນດ້ວຍວິທີແກ້ໄຂສາງສິນຄ້າທີ່ກຳນົດເອງໄດ້ ແລະ ມີປະສິດທິພາບດ້ານຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.!
ເວລາໂພສ: ພະຈິກ-10-2025