ແນວຄວາມຄິດ:
ຮາກຖານຢູ່ໃນຕະຫຼາດ, ການບໍລິການກ່ອນ, ພະຍາຍາມເພື່ອຄວາມເປັນເລີດ, ນະວັດຕະກໍາແລະຄວາມແຕກແຍກ
ວິໄສທັດ:
ສ້າງລະບົບສາງທີ່ມີສະຕິປັນຍາໃນລະດັບໂລກ
ພາລະກິດ:
ເພີ່ມຄວາມສົນໃຈໃນໄລຍະຍາວຂອງບໍລິສັດແລະລູກຄ້າ
ຄຸນຄ່າຫຼັກ:
ການຄຸ້ມຄອງຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ, ຄຸນນະພາບທໍາອິດ, ຍີ່ຫໍ້ທີ່ນິຍົມ, ບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບ